Тренинг «Эффективные продажи»

Тренинг «Эффективные продажи»

Для кого предназначен тренинг «Эффективные продажи»?

«Эффективные продажи» — это тренинг, предназначенный для всех сотрудников коммерческого блока компании: менеджеров, занимающихся активным поиском, сопровождающих постоянных клиентов; специалистов офисных продаж, осуществляющих быстрые транзакционные сделки; а также технического персонала, поддерживающего торговлю на должном уровне. 

Уникальность данного мероприятия состоит в том, что оно охватывает всю торговую систему, начиная от поиска постоянных клиентов и до формирования их лояльности.

Этот тренинг позволяет посмотреть на систему продаж компании как в целом, так и увидеть ее отдельные функциональные блоки, понять их назначение, место в системе и отследить взаимосвязь между всеми сотрудниками в компании, а также получить необходимые инструменты и механизмы.

Для чего нужен тренинг «Эффективные продажи»?

Тренинг отвечает на два главных вопроса любого коммерческого департамента:

1. Что не так у вас в продажах?

2. Что необходимо начать делать для обеспечения роста сбыта в долгосрочной перспективе и как?

Ответ на первый вопрос участники получают из предварительных бесед, которые проводятся непосредственно сотрудниками компании Salecraft, путем прослушивания консультантами разговоров с клиентами, экспресс-анализа основного бизнес-процесса продаж и разборов конкретных примеров и характерных кейсов организации. В ходе подготовки и проведения тренинга по договоренности возможен ассессмент менеджеров и руководителей коммерческого блока для оценки компетенций и потенциала работников.

На второй вопрос участники тренинга получают ответ за счет изучения механизмов, инструментов и отработки навыков по конвертации потенциальных клиентов в сделку, получения максимума продаж с базы постоянных клиентов, выстраивания барьеров от их ухода и увеличения лояльности. 

Что получат участники тренинга?

Основной эффект тренинга — повышение эффективности работы отдела продаж. Поэтому к участию должны подключиться все сотрудники компании, которые имеют прямое отношение к торговле.

У участников тренинга появится возможность увеличения продаж за счет:

1. совершенствования системы поиска и установления взаимоотношений с клиентами;
2. понимания алгоритма принятия решения о покупке товара или услуги;
3. сокращения цикла сделки там, где это возможно;
4. повышения профессионализма сотрудников Вашей компании к процессу сложных продаж с «длинным» циклом или поддержания долгих взаимоотношений с клиентами;
5. развития системы удержания постоянных клиентов;
6. применения различных техник психологического настроя для менеджеров по продажам.

В результате тренинга в компании изменится поведение коммерческого персонала, у всех сотрудников появится общая цель, начнется понимание всех этапов сделок и взаимосвязей между ними и теми, кто эти связи налаживает.

Что будет на тренинге?

Тренинг предполагает глубокую работу над всей системой продаж, охватывающую все этапы сделок в данной компании. В программу включены деловые и ролевые игры, разбор наглядных примеров с участием всех, кому необходимы данные знания. Важнейшей составной частью тренинга является отработка действий менеджеров по продажам в типовых ситуациях, возникающих в процессе коммерческой деятельности, а именно:

1. «вхождение» в крупные компании;
2. практикум по умению ставить вопросы для повышения доверия и снятия потребностей клиента;
3. выяснение групп принятия решения и распределение их влияния в цикле продаж;
4. обработка основных возражений клиента;
5. реальные ситуации: звонок клиенту и встреча с ним.

Так как тренинг разрабатывается под каждую компанию, то во время подготовки к нему необходимо:

1. провести анализ внутренней структуры отдела продаж, системы мотивации и управления;
2. просмотреть ассортимент всей продукции, определить основные целевые аудитории;
3. записать все разговоры с клиентами. 

После предварительных шагов консультанты Salecraft разрабатывают индивидуальный тренинг. По его окончании каждый участник проходит тестирование, и при необходимости ему представляется отчет с результатами ассессмента.

В тренинговые проекты Salecraft также включено сопровождение по внедрению в компанию приобретенных знаний, навыков и инструментов.

Подать заявку на тренинг «Эффективные продажи» можно по:

Нашему телефону: +7 (495) 981-63-05;
Нашей почте: expert@salecraft.ru